VietBeauty Academy được Sở LĐTBXH nay là Sở Giáo Dục cấp phép đào tạo nghề massage, chăm sóc da, nail, mi, makeup, phun xăm thẩm mỹ. VietBeauty Academy nhận đào tạo và cung cấp bằng nghề cho các chuyên viên tại Spa Hotel Resort.

- Trong bối cảnh ngành Spa – Wellness phát triển mạnh mẽ tại các thành phố du lịch như Phú Quốc, Nha Trang, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Hội An, nhu cầu trải nghiệm dịch vụ trị liệu – massage của du khách ngày càng tăng. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng này cũng kéo theo một vấn đề tồn tại nhiều năm và ngày càng bộc lộ rõ rệt: phần lớn kỹ thuật viên massage đang làm việc tại khu du lịch không có bằng nghề, không được đào tạo bài bản, chỉ học lỏm kinh nghiệm từ người đi trước.
- Điều này không chỉ ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ Spa, mà còn tác động trực tiếp đến hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt khách quốc tế. Vì vậy, việc chuẩn hóa tay nghề và bằng cấp cho kỹ thuật viên massage đang trở thành xu hướng bắt buộc. VietBeauty Academy – một trong những đơn vị đào tạo Spa uy tín tại Việt Nam – đã nhanh chóng triển khai các chương trình đào tạo tại chỗ nhằm hỗ trợ người lao động và các chủ Spa – Resort nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Bài viết này sẽ phân tích sâu thực trạng, nguyên nhân, hậu quả và giải pháp cụ thể giúp ngành Spa du lịch Việt Nam phát triển đúng hướng và bền vững.

1. Thực trạng phổ biến: Kỹ thuật viên massage không có bằng nghề, làm nghề theo kiểu “truyền miệng”
- Tại các điểm du lịch lớn, các Spa, foot massage, massage body mọc lên với mật độ dày đặc. Tuy nhiên, rất nhiều cơ sở tuyển dụng theo phương thức nhanh gọn:
+ “Biết làm chút là nhận vào”
+ “Làm lâu rồi thì tự truyền nghề cho người mới”
+ “Không cần bằng, chỉ cần tay nghề ổn”
- Phần lớn kỹ thuật viên tại các khu du lịch như Phú Quốc, Nha Trang, Quảng Ninh… có điểm chung:
❌ Không qua trường lớp chính quy:
+ Tay nghề chủ yếu học lỏm từ đồng nghiệp. Không hiểu rõ cơ chế tác động lên cơ – xương – khớp.
❌ Không có kiến thức an toàn nghề nghiệp
+ Nhiều thao tác sai có thể gây đau cơ, trật khớp hoặc tổn thương cho khách.
❌ Không có kỹ năng phục vụ khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế
+ Giao tiếp, ứng xử, hiểu văn hóa dịch vụ chưa chuyên nghiệp.
❌ Không có chứng chỉ nghề theo quy định pháp luật
+ Dẫn đến rủi ro lớn khi có kiểm tra từ Sở Lao động, Y tế, Công an kinh doanh…
- Thực tế cho thấy, nhiều du khách — đặc biệt là khách Tây — khi gặp phải kỹ thuật viên thiếu chuyên môn đã để lại đánh giá tiêu cực trên Google Map, TripAdvisor, Booking…, ảnh hưởng lớn đến thương hiệu và lượng khách của Spa, thậm chí cả khu du lịch.

2. Vì sao nhiều Spa – Resort đang “coi nhẹ” vấn đề bằng cấp nghề?
2.1 Thiếu nguồn nhân lực chuyên nghiệp tại địa phương
- Các đảo hoặc thành phố du lịch thường không có nhiều trường đào tạo nghề Spa bài bản, khiến chủ Spa phải tuyển người “biết sơ” rồi tự đào tạo lại.
2.2 Áp lực nhân sự trong mùa cao điểm du lịch
- Nhu cầu tăng đột biến buộc Spa nhận người nhanh, không đủ thời gian kiểm tra chứng chỉ.
2.3 Tâm lý xem nhẹ pháp lý
- Nhiều chủ cơ sở chưa hiểu rõ rằng:Làm nghề massage – xoa bóp là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, nhân sự bắt buộc phải có Chứng chỉ nghề Massage Body.

3. Hậu quả nghiêm trọng nếu không chuẩn hóa bằng nghề
3.1 Ảnh hưởng chất lượng dịch vụ & đánh giá của khách
- Khách quốc tế rất khó tính. Một trải nghiệm không tốt sẽ được chia sẻ ngay lập tức trên các nền tảng du lịch.
3.2 Rủi ro pháp lý
- Các đoàn kiểm tra liên ngành đang siết chặt hoạt động massage trị liệu, đặc biệt tại khu du lịch. Spa có thể:
+ Bị phạt hành chính
+ Bị buộc dừng hoạt động
+ Bị yêu cầu thay thế nhân sự ngay lập tức
3.3 Không đảm bảo an toàn cho khách
- Sai kỹ thuật có thể gây:
+ Đau cơ, đau lưng
+ Sai khớp
+ Chấn thương phần mềm
- Khi xảy ra tranh chấp, kỹ thuật viên không có bằng nghề rất khó được pháp luật bảo vệ.
3.4 Mất uy tín của điểm đến du lịch
- Nếu dịch vụ Spa – Massage bị đánh giá thấp, trải nghiệm du khách tại địa phương cũng bị ảnh hưởng theo.

4. Xu hướng tất yếu: Chuẩn hóa tay nghề & bằng cấp trong ngành Spa du lịch
- Từ năm 2025 trở đi, các Sở ban ngành tại các địa phương du lịch đang triển khai:
+ Kiểm tra gắt gao các cơ sở massage – Spa – xông hơi
+ Yêu cầu 100% kỹ thuật viên có chứng chỉ nghề hợp pháp
+ Đánh giá hồ sơ pháp lý của Spa khi cấp phép kinh doanh
- Do đó, việc chuẩn hóa tay nghề và bằng cấp cho kỹ thuật viên giờ không còn là “tùy chọn”, mà là yêu cầu bắt buộc nếu Spa – Resort muốn vận hành an toàn và bền vững.

5. VietBeauty Academy – Giải pháp đào tạo nghề massage bài bản ngay tại các khu du lịch
- Nhằm khắc phục triệt để tình trạng “làm nghề không bằng cấp”, VietBeauty Academy đã triển khai mô hình đào tạo tại chỗ (Training On-site) cho các điểm du lịch lớn.
- Các khu vực đang triển khai đào tạo:
+ Phú Quốc
+ Nha Trang – Cam Ranh
+ Quảng Ninh – Hạ Long
+ Đà Nẵng – Hội An
+ Sapa – Đà Lạt – Vũng Tàu
- Mô hình phù hợp cho:
+ Người lao động địa phương muốn vào nghề bài bản
+ Kỹ thuật viên đang làm nhưng chưa có bằng nghề
+ Chủ Spa – Resort muốn chuẩn hóa đội ngũ
+ Spa mới mở cần đào tạo đội ngũ từ đầu
+ Các hệ thống Hotel – Resort cần đào tạo đồng bộ theo tiêu chuẩn 4–5 sao

6. Chương trình đào tạo Massage Body chuyên nghiệp tại VietBeauty Academy
6.1 Nội dung đào tạo theo chuẩn Bộ Lao động – Thương binh & Xã hội
- Bao gồm:
+ Giải phẫu học cơ bản
+ Kỹ thuật massage body trị liệu
+ Kỹ thuật massage Thái – Thụy Điển – đá nóng
+ Nghiệp vụ phục vụ khách quốc tế
+ Quy trình đón tiếp – tư vấn – chăm sóc
+ Hướng dẫn vệ sinh – an toàn nghề nghiệp
+ Chuẩn dịch vụ Spa tại khu du lịch

6.2 Thời lượng học tối ưu: 70–80% thực hành
- Học viên được thực hành trực tiếp trên mẫu, dưới sự hướng dẫn của giảng viên nhiều năm kinh nghiệm trong ngành Spa – Wellness.
6.3 Cấp chứng chỉ nghề Massage Body hợp pháp
- Chứng chỉ có giá trị toàn quốc, chuẩn theo Nghị định quy định ngành nghề có điều kiện.

7. Lợi ích dành cho người học và chủ Spa – Resort
7.1 Đối với người lao động
+ Có nghề ổn định, lâu dài
+ Dễ xin việc tại Spa – Resort, Hotel
+ Thu nhập tốt, cơ hội thăng tiến
+ Được bảo vệ về pháp lý khi hành nghề
+ Xây dựng hình ảnh kỹ thuật viên chuyên nghiệp
7.2 Đối với chủ Spa – Hotel – Resort
+ Nâng cấp chất lượng dịch vụ
+ Giảm rủi ro khi bị kiểm tra
+ Tăng mức độ hài lòng của khách quốc tế
+ Giảm tình trạng khiếu nại, phản ánh
+ Tăng doanh thu dịch vụ massage trị liệu
+ Tạo lợi thế cạnh tranh tại điểm du lịch

8. Vì sao nhiều hệ thống Resort lựa chọn VietBeauty Academy?
- Đào tạo tại chỗ – tiết kiệm chi phí và thời gian
- Giáo trình chuẩn hóa – bài bản – dễ áp dụng
- Giảng viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm
- Đào tạo theo tiêu chuẩn Hotel – Resort 4–5 sao
- Linh hoạt lịch học theo ca, phù hợp kỹ thuật viên đang đi làm
- Có chương trình đào tạo In-house cho nhóm 5 – 50 người
- Cam kết sau đào tạo nhân sự làm được việc luôn

9. Chuẩn hóa nghề massage là bước bắt buộc để nâng tầm du lịch Việt Nam
- Thực trạng kỹ thuật viên massage không có bằng nghề đang là bài toán lớn tại các điểm du lịch Việt Nam. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến:
+ Chất lượng dịch vụ
+ Uy tín của Spa và Resort
+ Hình ảnh du lịch Việt Nam
+ Rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp
- Giải pháp duy nhất để ngành Spa – Wellness du lịch phát triển bền vững chính là đào tạo bài bản – cấp bằng nghề – chuẩn hóa từ gốc.
=>  VietBeauty Academy cam kết đồng hành cùng Spa – Resort – Hotel trong việc xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên đạt chuẩn, chuyên nghiệp và an toàn.